“我国日化职业假如可以遍及工匠精力,整个职业都精雕细镂,把每项作业做到最好、做到极致,就必定可以得到顾客的认可。”拉芳集团董事长吴桂谦仔细说道,“我了解的工匠精力便是做任何事情必定要精雕细镂,把每项作业做到极致,一无是处,这对日化职业的开展有着十分重要的含义。”
“我国日化职业假如可以遍及工匠精力,整个职业都精雕细镂,把每项作业做到最好、做到极致,就必定可以得到顾客的认可。”拉芳集团董事长吴桂谦仔细说道,“我了解的工匠精力便是做任何事情必定要精雕细镂,把每项作业做到极致,一无是处,这对日化职业的开展有着十分重要的含义。”
在竞赛日益剧烈的品牌年代,许多企业大笔出资营销推行,反而忽视了质量。而拉芳集团一向致力于打造完美的产品,采纳质量把控和宣扬营销一同开展的运营策略。吴桂谦在承受《化妆品报》记者采访时表明,品牌的营销推行当然重要,但品牌宣扬离不开质量的支撑,好质量是品牌的根底,只要坚持工匠精力把质量做到极致,才干得到顾客的认可。从细节上把控质量
十几年来,“诚信、质量、同享”的运营理念现已深化一切拉芳人的心里,表现在每一位职工的举动中。在拉芳工厂,下一道工序便是上一道工序的“客户”,在这种“检验机制”下,职工现已习气于要求产品的每个细节都是完美的。
重视细节,寻求完美,更是吴桂谦的一种习气,即便看到工厂里的产品仅仅某些细微处不行完美,但他也会立刻要求罢工,举行现场会议查明原因,提出解决办法。“我还有一个习气,便是把自己当作一名顾客来严格要求产品。”据吴桂谦介绍,以按压泵头这一细节的改善为例,每次按压出多少数,泵头的手感,接触是否顺滑,都是拉芳产品设计会考量的细节。每次按压,洗发水一泵是3毫升,沐浴露一泵4毫升,这些目标都是公司结合职业要求和顾客需求拟定的规范。
现在拉芳集团现已形成对产质量量等各方面细节实时重视和实验的固定流程。工厂会定时查看,重视产品的每一个细节。为此,工厂设立了出产办理线和质量控制线两条线,别离担任拟定规范进行出产和查看产品构成。两条线互相监督,进行监控,确保产品的高质量和稳定性。“拉芳出品,优质确保”是拉芳集团重视产品细节和近乎苛刻的匠心精力的表现。
对完美质量的寻求,现已成为拉芳企业文化中必不可少的一部分。为了从源头上确保产质量量,拉芳集团选择与德国巴斯夫、德之馨和瑞士奇华顿等国际尖端供货商协作,拟定高规范的原材料规范和十分窄的内控目标。“与一般供货商比较,国际尖端公司的原材料含量指数十分细,咱们在拟定配方时设置的细目标都十分精确。”吴桂谦解释道。“咱们不仅仅选用它们的优质原材料,一同也和这些尖端公司一同开发同享国际先进的技能和信息。”
在工匠精力的指引下,拉芳集团从最中心的配方下手,不断提高产质量量。据了解,拉芳集团每半年时刻都会对本身产品和其他品牌进行一次全面检测,做到知己知彼,改善配方质量。本年推出拉芳和婉洗发露在国内和日本尖端检测组织的盲测成果均显现,产品各项目标已达到十分先进的水平。
拉芳集团产品出产过程的每一个环节都有清晰的办理细则。只允许正误差的存在,便是最能表现其寻求完美质量的印证。在容量方面,以400毫升洗发水为例,国家规范规则产品容量的正负误差是12%。而拉芳集团则始终保持产品容量在400毫升以上。在配方方面,国家规范规则洗发水和沐浴露中的活性有用物成分目标别离为10%和7%,而拉芳集团拟定的内控目标别离为20%和15%,比国家规范提高了一倍。